Privacy policy

Date d'entrée en vigueur : 13 juin 2026

Chez Serenite Conseil, nous nous engageons à protéger la confidentialité et la sécurité des informations personnelles de nos clients. Cette Politique de Confidentialité explique comment nous collectons, utilisons et protégeons vos données lorsque vous interagissez avec notre site web ou utilisez nos services, notamment la création de contenu, les solutions informatiques, la génération de leads, les services d'intelligence artificielle (IA) et le marketing digital.

Informations que nous collectons

Lorsque vous visitez Serenite Conseil, nous pouvons collecter des informations personnelles telles que votre nom, votre adresse e-mail, vos coordonnées, les informations relatives à votre entreprise et vos informations de paiement lorsque vous demandez nos services ou effectuez un achat.

Nous pouvons également collecter des informations non personnelles telles que votre adresse IP, le type de navigateur utilisé, les informations sur votre appareil et les données relatives à votre utilisation du site afin d'améliorer nos services, d'optimiser votre expérience utilisateur et d'améliorer les performances de notre site web.

Comment nous utilisons vos informations

Nous utilisons les informations collectées pour :

  • Fournir et gérer nos services, notamment les solutions de marketing digital, les services d'IA, les contenus informatiques et les services de génération de leads.

  • Communiquer avec vous concernant vos demandes, projets, questions ou achats.

  • Améliorer notre site web, nos services et l'expérience client.

  • Personnaliser nos communications et proposer des solutions adaptées à vos besoins.

Vos informations personnelles ne sont jamais vendues, louées ou partagées avec des tiers à des fins marketing sans votre consentement explicite.

Sécurité des données

Nous mettons en place des mesures de sécurité appropriées afin de protéger vos informations personnelles contre tout accès non autorisé, toute utilisation abusive, perte ou divulgation.

Toute information liée aux paiements est traitée via des prestataires de paiement sécurisés utilisant des technologies de chiffrement, notamment la protection Secure Socket Layer (SSL), afin de garantir des transactions sécurisées.

Cookies

Serenite Conseil utilise des cookies et des technologies similaires afin d'améliorer votre expérience de navigation, d'analyser les performances du site et de fournir du contenu pertinent.

En utilisant notre site web, vous acceptez l'utilisation des cookies conformément à cette Politique de Confidentialité.

Vos droits

Vous disposez du droit de :

  • Accéder aux informations personnelles que nous détenons à votre sujet.

  • Demander la correction ou la mise à jour de vos informations.

  • Demander la suppression de vos données personnelles lorsque cela est applicable.

  • Poser des questions ou exprimer des préoccupations concernant la gestion de vos informations.

Si vous avez des questions concernant votre confidentialité ou la protection de vos données, veuillez nous contacter via les informations indiquées ci-dessous.

Modifications de cette Politique

Nous nous réservons le droit de modifier ou de mettre à jour cette Politique de Confidentialité à tout moment. Toute modification sera publiée sur cette page avec une nouvelle date d'entrée en vigueur.

Nous vous encourageons à consulter régulièrement cette Politique de Confidentialité afin de rester informé sur la manière dont nous protégeons vos informations.

Nous contacter

Si vous avez des questions ou des commentaires concernant notre Politique de Confidentialité, vous pouvez nous contacter à :

Email : Abdelmoughite.amaddah1990@gmail.com

Merci de faire confiance à Serenite Conseil pour la gestion de vos informations personnelles. Nous accordons une grande importance à votre vie privée et nous nous engageons à protéger vos données.